APP
下载 APP,精彩回放随时重温
下载 APP

九游会客服热线 · 快速响应

这里汇集了手机客户端安装、开赛提醒失效等各类应用故障的提交入口。

咨询与建议

发现哪场焦点大战改期了我们页面还没变动?欢迎点击在线客服提醒,我们立刻核实修正。

  • 客服电话010-31996816
  • 客服邮箱kefu@win-jyh.com.cn
  • 办公地址北京市 北京市顺义区产业园科创路630号数字产业园A座10层1002室
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体北京九游会有限公司

排查直播问题建议附上

  • 说明后台运行了多久
  • 统计流量多用了多少
  • 列出手机型号和版本

如你提交的问题已处理完毕,我们会通过页面或邮件向你反馈结果。

直播疑问解答

APP 安装包有多大?

安卓和苹果版都在 50M 左右,安装后占用空间不超过 100M,基本不占内存。

小学生可以用这个网站看比赛吗?

可以在家长陪同下观看。主流比赛打开网页就能看,家长也方便一起挑选赛事、控制观看时间。

使用过程中遇到功能异常怎么反映?

点击页面右下角的在线客服或反馈入口说明情况即可;后台有专人分批跟进排查,以便尽快完成节点修复。

不知道网站叫什么名字怎么办?

查看浏览器顶部的网页标题或首页标识,确认显示为九游会;也可从正规入口重新打开,避免进入相似页面。

怎么联系客服?

拨打客服电话 010-31996816,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。